進(jìn)入俄羅斯市場僅有半年的時間,北京樁機(jī)卻取得了不俗的成績,在完善服務(wù)體系的同時還一舉拿下多臺旋挖鉆機(jī)的銷售訂單。目前已有3臺三一旋挖鉆發(fā)貨至索契,參與當(dāng)?shù)氐墓っ窠ㄊ┕?。 ?
開拓市場研發(fā)先行
寒冷的氣候,較長的凍土期,對俄羅斯的樁基礎(chǔ)施工提出了更高的要求,旋挖鉆必須適應(yīng)更惡劣的施工環(huán)境,同時還要保證更高的成樁質(zhì)量。因此,俄羅斯的旋挖產(chǎn)品與中國市場的不太一樣——國內(nèi)的旋挖鉆機(jī)是直接挖土成樁,而俄羅斯樁基礎(chǔ)施工需要先將一個堅硬的鋼材護(hù)筒打入地層,再用旋挖鉆從護(hù)筒中將泥土挖出,這樣在打樁過程中就不會出現(xiàn)塌孔和變形,極大地保證了成樁質(zhì)量。
為了讓三一旋挖鉆機(jī)迅速本土化,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖┕ひ?,北京樁機(jī)在剛剛進(jìn)入俄羅斯市場時,就派遣兩名高級研發(fā)工程師赴俄考察,對配置了護(hù)筒驅(qū)動器的旋挖鉆進(jìn)行全面了解,雖然是第一次接觸這種個性化的旋挖鉆機(jī),但三一研發(fā)工程師們?nèi)匀恍判臐M滿。目前,專門針對俄羅斯市場的產(chǎn)品正在研發(fā)當(dāng)中,相信在不久的將來,三一旋挖鉆將在遼闊的俄羅斯工地上大展身手。
上門培訓(xùn)以點帶面
國際市場的服務(wù)一直是困擾著工程機(jī)械銷售商的一大問題,交通成本、語言障礙等因素讓許多廠家的國際服務(wù)質(zhì)量停滯不前。北京樁機(jī)努力打造本土化服務(wù),派遣國內(nèi)優(yōu)秀的服務(wù)工程師赴俄進(jìn)行培訓(xùn),通過上門授課、以點帶面的方式,建立一支由當(dāng)?shù)厝私M成的高效服務(wù)團(tuán)隊。目前,俄羅斯代理商旗下已有四名專門為三一旋挖鉆提供服務(wù)的工程師?!八麄兌际潜镜厝?,其中一人已經(jīng)非常了解三一旋挖鉆產(chǎn)品,即便是放在國內(nèi),他也算得上是一級棒的服務(wù)人員了。”北京樁機(jī)國際營銷公司總經(jīng)理文新發(fā)告訴記者。
俄羅斯是世界上國土面積最大的國家,方圓1700萬平方公里,廣闊的領(lǐng)域決定了其需要更多的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。據(jù)文新發(fā)介紹,2014年,俄羅斯南部城市索契將承辦冬季奧運(yùn)會,政府加大了對當(dāng)?shù)氐耐顿Y用于場館建設(shè),這對于旋挖鉆機(jī)的銷售來說是一個難得的機(jī)遇。
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